Loading...

Misyonumuz

Kuruluş olarak;

Şehirler arası ölçekte kapıdan kapıya  lojistik hizmetleri sunan şirketimiz elektronik bilgi varlıkları ve bu varlıkları korumak amacıyla kullanılan bilişim güvenliğini, yönetim & idari organizasyon faaliyetleri ile birlikte sunulan hizmetleri kapsayan Balkes Lojistik ile ilgili;

  • İhtiyaca yönelik belirlenen hizmet çeşidi ile müşterilerimize en üst düzeyde kaliteli hizmet vermek ve hedeflerine ulaşmalarını sağlamak.
  • Müşterimizin beklenti ve şikayetlerini yönetmek, müşterilerimize hızlı ve etkin çözümler sunmak, memnuniyetlerinin sürekliliğini garanti altına almak, memnuniyet oranını arttırmak.
  • Tedarikçilerimizi ve performanslarını yönetmek, sürekli gelişimi sağlamak ve izlemek.
  • Çalışanlarımızın eğitim yoluyla mesleki bilgi, beceri düzeylerini yükseltmek ve sektöründe işinin lideri olmasına destek olmak,  çalışan memnuniyetini sağlamak.
  • Kalite ve Bilgi Güvenliği sistemlerinin kurallarına uymak, süreçlerimizi analiz etmek  ve sürekli iyileştirmek.
  • Kalite Bilgi Güvenliği politikasının uygulanmasını sağlamak ve kontrollerini yapmak. Güvenlik ihlallerinde gerekli yatırımları yönetim olarak desteklemek.
  • Risklerin gizlilik, bütünlük ve erişebilirlik olarak 3 ana güvenlik kuralına uygun şekilde değerlendirilmesini ve iyileştirilmesini desteklemek.
  • Şeffaflık ilkesi doğrultusunda, etik kuralları önemseyen, yasal mevzuata uyan bir  firma olmak.
  • Topluma ve çevreye duyarlı olmak.
  • Sosyal sorumluluk projelerine destek verip, projelerde  yer almak.